利用規約

最終更新日: 2026年7月2日 · バージョン: 1.0 · 本文書はドイツ語原本の参考訳です。内容に相違がある場合はドイツ語版が優先されます。

第1条 — 適用範囲、提供者、定義

(1) 本利用規約(以下「本規約」)は、提供者(Mika Franke, Essener Straße 3, 06846 Dessau-Roßlau, Germany、 メール:info@agent-argo.com。以下「提供者」または「当社」)によるArgoソフトウェア (ライセンスサーバーおよびアップデートサーバー等の関連サーバーサービスを含むデスクトップアプリケーション。 以下併せて「本ソフトウェア」)の提供および利用について定めるものです。

(2)「消費者」とは、主として営業、事業または職業の目的以外で法律行為を行う自然人を いいます(BGB第13条)。「事業ユーザー」とは、法律行為を行うにあたり、自己の営業、 事業または職業の遂行として行う自然人、法人、または権利能力ある人的組合をいいます(BGB第14条)。 「ユーザー」とは、消費者および事業ユーザーの双方を指します。

(3) ユーザーの異なる条件、矛盾する条件、または追加の条件は、当社が書面(テキスト)形式で明示的に その効力に同意しない限り、契約の内容とはなりません。

第2条 — 契約の目的

(1) Argoは、ユーザーの端末にインストールされ、作業・開発タスクの計画および実行を行うAI駆動型 エージェントソフトウェア(「CORE AGENT」)です。機能の範囲は、契約したエディション(第4条)、および https://www.agent-argo.com に掲載される当時の製品説明によって定まります。

(2) BYOKモデル:本ソフトウェアは、ユーザー自身が調達したアクセス認証情報 (「Bring Your Own Key」)を用いて第三者のAIモデルを呼び出すか、またはローカルモデルを使用します。 AIモデルプロバイダーのサービスは本契約の対象に含まれず、その費用(トークン/利用料)は ユーザーが当該プロバイダーに対して直接負担します。提供者は、第三者モデルの可用性または特定の性質を 保証するものではありません。

(3) 本ソフトウェアは標準ソフトウェアとして提供されます。個別のカスタマイズ、コンサルティング、 または作業結果の特定の成果は、明示的に合意しない限り、当社の義務には含まれません。

第3条 — 契約の成立およびPaddle(Merchant of Record)を通じた購入

(1) 有料エディションは、販売代理店であるPaddle(Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, United Kingdom、または決済時に表示される Paddleグループ企業)を通じて販売されます。PaddleはMerchant of Recordとして機能し、 ライセンスの購入/サブスクリプション契約はユーザーとPaddleとの間で成立し、これに加えてPaddleの規約 (https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms にて公開)が適用されます。同規約には、決済、税務、請求書発行、返金に関する定めが含まれます。

(2) これに対し、本規約は、ユーザーと当社との間の利用関係(利用権の付与、当社サービスの 範囲、ユーザーの義務、瑕疵担保責任、責任)を定めるものです。

(3) 決済時に表示される価格は、該当する付加価値税を含む最終価格であり、Merchant of RecordとしてPaddleが これを納付します。

(4) 無料のFreeエディションについては、アカウント作成時または本ソフトウェアの初回利用時に、利用契約が ユーザーと当社との間で直接成立します。

第4条 — エディション、クォータ、従量課金(pay-as-you-go)

(1) 本ソフトウェアは、機能範囲、シート数、利用クォータの異なる複数のエディション(現在:Free、Solo、 Pro、Team、Business、Enterprise)で提供されます。注文時点のサービス説明が基準となります。

(2) クォータ(「実行」):「実行(run)」とは、タスクの計画およびそれに伴う実行を いいます。実行は、実際の実行が開始された時点で初めてカウントされます。実行を伴わない計画のみ、 進行中の実行内での再計画、および中断された実行の再開は、追加のクォータを消費しません。未使用の実行は 各課金期間の終了時に失効し、譲渡または換金することはできません。

(3) 従量課金(Pay-as-you-go):クォータを使い切った場合、追加のクレジットを購入できます。 クレジットはアカウントに紐付けられ、譲渡不可であり、強行法規上の権利(特に撤回権)に反しない限り、 換金はできません。

(4) Freeエディション:Freeエディションは評価目的専用です。月あたりの実行回数の制限、 コンテキスト範囲の縮小、永続的なメモリ保存の非対応など、機能上の制限があります。可用性、特定の機能範囲、 またはFreeエディションの存続について権利は生じません。当社は、合理的な予告のうえでこれを変更または 終了することができます。Freeエディションについては、BGB第327条以下に従い第10条(瑕疵担保責任)が、 また第11条(責任)が準用されます。

第5条 — 利用権(ライセンス)

(1) サブスクリプション期間中(Freeエディションについては提供される期間中)、ユーザーは、契約した エディションに応じた範囲で、自己の端末上で本ソフトウェアを利用するための、単純、非独占的、再許諾不可、 かつ(第3項に定めるチームライセンス内の場合を除き)譲渡不可の権利を取得します。

(2) 本ソフトウェアについて、意図されたインストールおよび1部のバックアップコピーの範囲を超えて複製する こと、改変、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブルを行うこと(強行法規により認められる 場合、ドイツ著作権法(UrhG)第69d条・第69e条を除く)、ライセンスまたは保護機構(署名付きエンタイトルメント を含む)を回避すること、またはライセンス対象のシート数を超えて第三者に本ソフトウェアを利用可能にする こと(第三者向けホスティングやサービスビューロー運用の禁止)は認められません。

(3) Team、Business、Enterpriseエディションについては、ユーザーの所属組織がライセンス対象のシートを 自組織の従業員に割り当て、その割り当てを変更することができます。同時利用は、ライセンス対象のシート数 の範囲に限られます。

(4) 本ソフトウェアは、ライセンスサーバーに対する定期的なオンライン確認を伴う署名付きオフライン エンタイトルメントによってライセンスを検証します。技術的な猶予期間内であれば、一時的なオフライン利用 が可能です。

第6条 — ユーザーの義務

(1) ユーザーは、クラウドモデル呼び出しに必要なAPIキーを自ら調達・管理し、該当するAIモデルプロバイダー の契約条件および利用規約を遵守するものとします。

(2) ユーザーは、本ソフトウェアを用いて、違法なコンテンツを生成もしくは流布すること、第三者の権利 (著作権、データ保護、営業秘密に関する権利を含む)を侵害すること、マルウェアを開発すること、または 権限なく第三者のシステムを攻撃することをしてはなりません。

(3) ユーザーは、処理のために本ソフトウェアへ提供するコンテンツ(プロンプト、ファイル、リポジトリ) について、自ら選択したAIモデルプロバイダーへの送信に関するデータ保護上の適法性を含め、責任を負います (プライバシーポリシー第7項参照)。

(4) ユーザーは、データ損失に対する合理的な予防措置(定期的なバックアップなど。本ソフトウェアはこの 目的のためのエクスポート/バックアップ機能を提供します)を講じ、本番利用の前に、本ソフトウェアが自己の データおよびシステムに対して提案する変更(コード変更、実行されるコマンドなど)を確認するものとします。 本ソフトウェアは、このための制御機構(承認ステップ、ポリシー、サンドボックス化を含む)を提供します。 これらを無効化または緩和した場合の責任はユーザーが負います。

(5) アカウントの認証情報は秘密として管理しなければなりません。ユーザーは、自己のアカウントの不正利用 を発見した場合、遅滞なく当社に通知するものとします。

第7条 — AI生成結果に関する特則

(1) 本ソフトウェアは、生成AIモデルを用いて結果を生成します。かかる結果は確率的な 性質を有し、もっともらしく見える場合であっても、不正確、不完全、古い情報、または特定の目的に適さない ものである可能性があります。

(2) ユーザーは、AI生成結果を利用する前に、その正確性、法令適合性および適合性を確認しなければなりません。 当該結果は、法律、税務、財務その他の専門的助言を構成するものではありません。

(3) AI生成結果について知的財産権が発生するか否か、またその利用が第三者の権利を侵害するか否かは、 個別の事案および適用される法律によって異なり、当社はこの点について何ら保証しません。ユーザーが選択した モデルプロバイダーの規約に基づく制限は、これによって影響を受けません。

(4) 第1項から第3項は、AIシステムとしての本ソフトウェアの合意された性質を記述するものであり、 法定の瑕疵担保責任(第10条)には影響しません。

第8条 — 可用性、アップデート、変更

(1) デスクトップソフトウェアはユーザーの端末上でローカルに動作します。接続先のサーバーサービス (ライセンス検証、アップデート)については、当社は高い可用性を目指しますが、メンテナンス時間帯および 当社の制御が及ばない障害については留保します。ライセンスサーバーの一時的な利用不能は、オフライン 猶予期間内(第5条第4項)の利用を妨げません。

(2) 契約期間中、当社は本ソフトウェアの適合性維持に必要なアップデート(セキュリティおよび不具合修正の アップデート)を提供し、本ソフトウェア内でユーザーにこれを通知します(BGB第327f条)。消費者が提供された アップデートを合理的な期間内にインストールしなかった場合、当社がそのアップデートおよびインストール しなかった場合の影響について通知しており、かつインストールされなかった原因が当社側の不備なインストール 手順によるものでない限り、当社は、そのアップデートの不在のみに起因する不具合について責任を負いません。

(3) 当社は、適合性維持に必要な範囲を超える変更(新機能の追加、技術水準への対応など)を行う権利を留保 します。ただし、正当な理由があり、ユーザーに追加費用が生じず、かつ変更内容について明確かつ理解しやすい 形でユーザーに通知される場合に限ります(BGB第327r条)。かかる変更が消費者による本ソフトウェアへの アクセスまたは利用可能性を軽微を超えて損なう場合、当社は事前に十分な時間的余裕をもって通知します。 この場合、消費者はBGB第327r条第3項・第4項に基づく法定の解除権を有します。

第9条 — 契約期間および解約

(1) サブスクリプションは、選択した課金期間(月次または年次)にわたり有効であり、期間終了前に解約 されない限り、同じ期間で自動更新されます。サブスクリプションの解約は、Paddleのサブスクリプション管理 (本ソフトウェア内または注文確認メール内のリンク)を通じて行い、現在の課金期間終了時に効力を生じます。

(2) 両当事者の正当事由による解約権は、これによって影響を受けません。当社にとっての正当事由には、 特に、ユーザーが第5条第2項または第6条第2項に重大に違反した場合、または警告にもかかわらず繰り返し 違反した場合が含まれます。

(3) 解約の効力が生じた時点で、有料エディションの利用権は終了します。ユーザーの端末にローカル保存 されたデータはそのまま端末上に残り、それまでの間はエクスポート/バックアップ機能を引き続き利用 できます。

第10条 — 瑕疵担保責任

(1) 消費者については、デジタル製品に関する契約についての法定規定(BGB第327条以下)が適用されます。 これには、追完、契約解除、代金減額、損害賠償の各権利、およびアップデート提供義務(BGB第327f条)が 含まれます。

(2) 事業ユーザーとの関係では、瑕疵担保請求権の消滅時効期間は提供時から12か月とします。ただし、 第11条第1項・第2項に基づく損害賠償請求権、または瑕疵を詐欺的に隠蔽した場合には適用しません。

(3) 特に、次の事項は瑕疵に該当しません:合意された性質(第7条)の範囲内における個々のAI生成結果の 事実的不正確さ、第三者サービス(AIモデルプロバイダー)の利用不能または変更による影響、および不適切な システム環境、ユーザーによる本ソフトウェアへの干渉、または第6条違反に起因する不具合。

第11条 — 責任

(1) 当社は、故意および重過失、生命・身体・健康の侵害から生じた損害、ドイツ製造物責任法に基づく責任、 および当社が付与した保証の範囲について、無制限に責任を負います。

(2) 重要な契約上の義務(その履行によって初めて契約の適切な実行が可能となり、ユーザーが通常その遵守を 信頼する義務。いわゆるカーディナル義務)の軽過失による違反については、当社の責任は、契約締結時に 典型的に予見可能であった損害の範囲に限定されます。

(3) その他の場合、軽過失による当社の責任は排除されます。

(4) 上記の責任制限は、当社の法定代理人および履行補助者のためにも適用されます。

(5) データ損失に対する責任は、ユーザーが適切かつ定期的なデータバックアップ(第6条第4項)を行っていた 場合にデータ復元に要したであろう費用の範囲に金額的に限定されます。第1項の適用は妨げられません。

第12条 — 消費者の撤回権

(1) 消費者は、有料エディションの購入に際して法定の撤回権を有します。詳細は、 撤回権に関する通知(https://www.agent-argo.com/refund_policy および決済時に掲載)に定めます。購入はMerchant of RecordであるPaddleを通じて行われるため(第3条)、 撤回はPaddleに対して意思表示する必要があります。当社が受領した撤回の意思表示は、遅滞なくPaddleへ 転送します。返金の処理はPaddleが行います。

(2) デジタルコンテンツの供給に関する契約についての撤回権は、消費者が撤回期間満了前に履行を開始する ことに明示的に同意し、かつこの同意により撤回権が消滅することを認識した旨を確認したうえで、当社が 契約の履行を開始した場合、BGB第356条第5項に基づき消滅する旨をここに通知します。この同意は決済時に 取得されます。

第13条 — データ保護

個人データの処理に関する情報は、当社のプライバシーポリシー (https://www.agent-argo.com/privacy_policy および本ソフトウェア内に掲載)に定めます。

第14条 — 本規約の変更

(1) 当社は、法令もしくは判例の変更、技術の進展、または当社サービス内容の変更に適応するために必要な 範囲で、かつユーザーに不当な不利益が生じない場合に限り、将来に向けて本規約を変更することができます。 当社サービスの重大な変更については第8条第3項が適用されます。

(2) 変更は、その効力発生の少なくとも6週間前までに、テキスト形式(メールまたは本ソフトウェア内など) でユーザーに告知します。当社が沈黙の意味および異議申立権について告知した場合において、ユーザーが 変更の効力発生前に異議を述べなかったときは、当該変更に同意したものとみなします。ユーザーが異議を 述べた場合、契約は従前の規約のもとで継続し、この場合、いずれの当事者も現在の課金期間終了時点で効力を 生じる解約権を有します。ユーザーに有利な変更については、事前の告知なく効力を生じさせることができます。

第15条 — 一般規定

(1) 国際物品売買契約に関する国連条約(CISG)の適用を除外したうえで、ドイツ連邦共和国法が適用されます。 ユーザーが消費者である場合、この準拠法の選択は、ユーザーが常居所を有する国の強行法規により与えられる 保護に影響を及ぼしません(ローマI規則第6条第2項)。

(2) ユーザーが商人、公法上の法人、または公法上の特別財産である場合、本契約に起因または関連する すべての紛争についての専属的裁判管轄は、ドイツ・デッサウ=ロースラウ(Dessau-Roßlau)とします。

(3) 消費者紛争解決:当社は、ドイツ消費者紛争解決法(VSBG)に定める消費者仲裁機関に おける紛争解決手続に参加する意思も義務もありません。

(4) 本規約の個別の条項が無効であるか、または無効となった場合であっても、その他の条項の有効性は 影響を受けません。