Herroepingsrecht
Uw herroepingsrecht bij de aankoop van betaalde Agent Argo-edities.
Laatst bijgewerkt: 2 juli 2026 · Vriendelijkheidsvertaling van het Duitse origineel, dat bij tegenstrijdigheden bindend is.
Herroepingsrecht
Als u consument bent (§ 13 BGB), heeft u het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen de overeenkomst voor de aankoop van een Argo-licentie of een Argo-abonnement te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop de overeenkomst is gesloten.
Uw contractpartij voor de aankoop is onze distributiepartner Paddle, die optreedt als Merchant of Record (de concrete entiteit van de Paddle-groep wordt tijdens het bestelproces en op uw bestelbevestiging vermeld, doorgaans: Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, Verenigd Koninkrijk). Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u daarom Paddle door middel van een ondubbelzinnige verklaring (bijv. per e-mail of via het Paddle-kopersportaal op https://www.paddle.net) informeren over uw beslissing om de overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, wat echter niet verplicht is. Een aan ons (Mika Franke, Essener Straße 3, 06846 Dessau-Roßlau, Duitsland, info@agent-argo.com) gerichte herroeping wordt door ons onverwijld doorgestuurd naar Paddle; ook in dit geval volstaat het tijdig versturen om de termijn te halen.
Om de herroepingstermijn te behalen, volstaat het dat u de mededeling betreffende uw uitoefening van het herroepingsrecht verzendt vóórdat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u de overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die op grond van de herroepen overeenkomst zijn verricht onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop wij de mededeling over uw herroeping hebben ontvangen, terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. De afhandeling van de terugbetaling neemt Paddle voor haar rekening.
Vervallen van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht vervalt bij overeenkomsten voor de levering van digitale inhoud die niet op een fysieke drager is geleverd, wanneer met de uitvoering van de overeenkomst is begonnen nadat u
- uitdrukkelijk heeft ingestemd dat met de uitvoering van de overeenkomst vóór het verstrijken van de herroepingstermijn wordt begonnen, en
- heeft bevestigd op de hoogte te zijn van het feit dat u door deze instemming uw herroepingsrecht verliest zodra de uitvoering van de overeenkomst is begonnen,
en u een bevestiging van de overeenkomst ter beschikking is gesteld. De betreffende instemming en bevestiging worden tijdens het bestelproces opgevraagd.
Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)
— Aan: Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, London EC1V 8BT, Verenigd Koninkrijk, of via het kopersportaal https://www.paddle.net (of aan: Mika Franke, Essener Straße 3, 06846 Dessau-Roßlau, Duitsland, info@agent-argo.com — wij sturen de herroeping door naar Paddle):
- Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen (*) / het verrichten van de volgende dienst (*)
- Besteld op (*) / ontvangen op (*)
- Naam van de consument(en)
- Adres van de consument(en)
- Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
- Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.