Diritto di recesso

Ultimo aggiornamento: 2 luglio 2026 · Traduzione di cortesia dell'originale tedesco, che fa fede in caso di conflitto.

Diritto di recesso

Se sei un consumatore (§ 13 BGB), hai il diritto di recedere entro quattordici giorni, senza indicarne i motivi, dal contratto di acquisto di una licenza Argo o di un abbonamento Argo. Il termine di recesso è di quattordici giorni dal giorno della conclusione del contratto.

La tua controparte contrattuale per l'acquisto è il nostro partner di distribuzione Paddle, in qualità di Merchant of Record (la specifica società del gruppo Paddle viene indicata durante il processo d'ordine e sulla tua conferma d'ordine, di norma: Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, Londra EC1V 8BT, Regno Unito). Per esercitare il tuo diritto di recesso devi pertanto informare Paddle della tua decisione di recedere dal contratto mediante una dichiarazione univoca (ad es. via email o tramite il portale acquirenti di Paddle all'indirizzo https://www.paddle.net). Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, che tuttavia non è obbligatorio. Un recesso indirizzato a noi (Mika Franke, Essener Straße 3, 06846 Dessau-Roßlau, info@agent-argo.com) verrà da noi inoltrato senza indugio a Paddle; anche in questo caso, per il rispetto del termine è sufficiente l'invio tempestivo.

Per il rispetto del termine di recesso è sufficiente che tu invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del relativo termine.

Conseguenze del recesso

Se receda dal contratto, ti saranno rimborsati senza indugio, e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui è pervenuta la comunicazione del tuo recesso, tutti i pagamenti effettuati in relazione al contratto oggetto di recesso. Per il rimborso verrà utilizzato lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione originaria, salvo diverso accordo espressamente concordato con te; in nessun caso ti saranno addebitate spese per tale rimborso. La gestione del rimborso è a cura di Paddle.

Estinzione del diritto di recesso

Il diritto di recesso si estingue, per i contratti relativi alla fornitura di contenuti digitali non forniti su un supporto materiale, ai sensi del § 356 comma 5 BGB, se l'esecuzione del contratto è iniziata dopo che tu

1. hai espressamente acconsentito a che l'esecuzione del contratto abbia inizio prima della scadenza del termine di recesso, e
2. hai confermato di essere a conoscenza del fatto che, con tale consenso, perdi il tuo diritto di recesso non appena l'esecuzione del contratto ha inizio,

e ti è stata fornita una conferma del contratto. La relativa richiesta di consenso e conferma avviene durante il processo d'ordine.

Modulo di recesso tipo

(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e rispediscelo.)

— A: Paddle.com Market Limited, Judd House, 18–29 Mora Street, Londra EC1V 8BT, Regno Unito, ovvero tramite il portale acquirenti https://www.paddle.net (oppure a: Mika Franke, Essener Straße 3, 06846 Dessau-Roßlau, info@agent-argo.com — provvederemo a inoltrare il recesso a Paddle):

• Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso avente ad oggetto l'acquisto dei seguenti beni (*) / la prestazione del seguente servizio (*)
• Ordinato il (*) / ricevuto il (*)
• Nome del/i consumatore/i
• Indirizzo del/i consumatore/i
• Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione su supporto cartaceo)
• Data

(*) Cancellare la dicitura che non interessa.