حق التراجع

آخر تحديث: 2 يوليو 2026 · ترجمة مجاملة للنص الألماني الأصلي، الذي يسري في حال وجود تعارض.

حق العدول

إذا كنت مستهلكًا (المادة 13 من القانون المدني الألماني، BGB)، يحق لك العدول عن عقد شراء ترخيص أو اشتراك Argo في غضون أربعة عشر يومًا دون إبداء الأسباب. وتبدأ مهلة العدول البالغة أربعة عشر يومًا من تاريخ إبرام العقد.

إن الطرف المتعاقد معك في عملية الشراء هو شريكنا في التوزيع Paddle، الذي يتصرف بصفته تاجر السجل (Merchant of Record) (تُعرض الجهة المحددة التابعة لمجموعة Paddle أثناء عملية الدفع وفي تأكيد طلبك، وعادةً ما تكون: Paddle.com Market Limited، Judd House، 18–29 Mora Street، لندن EC1V 8BT، المملكة المتحدة). ولذلك، ولممارسة حقك في العدول، يجب عليك إبلاغ Paddle بقرارك العدول عن العقد من خلال تصريح واضح (مثل رسالة بريد إلكتروني أو عبر بوابة المشترين الخاصة بـPaddle على https://www.paddle.net). ويمكنك استخدام نموذج العدول النموذجي المرفق، وإن لم يكن ذلك إلزاميًا. وأي عدول يُوجَّه إلينا (Mika Franke، Essener Straße 3، 06846 Dessau-Roßlau، ألمانيا، info@agent-argo.com) سنقوم بإحالته دون تأخير إلى Paddle؛ وفي هذه الحالة أيضًا، يكفي إرسال الإشعار قبل انتهاء المهلة للوفاء بها.

للوفاء بمهلة العدول، يكفي أن ترسل إشعارك بممارسة حق العدول قبل انتهاء مهلة العدول.

آثار العدول

إذا عدلت عن العقد، فسنقوم بردّ جميع المبالغ المدفوعة بموجب العقد المعدول عنه دون تأخير لا مبرر له، وفي موعد أقصاه أربعة عشر يومًا من تاريخ استلامنا إشعار عدولك. وسنستخدم لهذا الرد وسيلة الدفع ذاتها التي استخدمتها في المعاملة الأصلية، ما لم يُتفق معك صراحةً على خلاف ذلك؛ ولن تُفرض عليك بأي حال من الأحوال أي رسوم مقابل هذا الرد. وتتولى Paddle معالجة عملية الاسترداد.

سقوط حق العدول

يسقط حق العدول بالنسبة للعقود المتعلقة بتوفير محتوى رقمي غير مقدَّم على وسيط مادي، وفقًا للمادة 356(5) من القانون المدني الألماني، إذا بدأ تنفيذ العقد بعد أن قمت بما يلي:

1. الموافقة صراحةً على أن يبدأ تنفيذ العقد قبل انتهاء مهلة العدول، و
2. تأكيد علمك بأنك، بمنح هذه الموافقة، تفقد حقك في العدول بمجرد بدء تنفيذ العقد،

وأن تكون قد زُوِّدت بتأكيد للعقد. ويُطلب منك هذه الموافقة والتأكيد أثناء عملية الدفع.

نموذج العدول النموذجي

(إذا كنت ترغب في العدول عن العقد، يُرجى تعبئة هذا النموذج وإعادة إرساله إلينا.)

— إلى: Paddle.com Market Limited، Judd House، 18–29 Mora Street، لندن EC1V 8BT، المملكة المتحدة، أو عبر بوابة المشترين على https://www.paddle.net (أو إلى: Mika Franke، Essener Straße 3، 06846 Dessau-Roßlau، ألمانيا، info@agent-argo.com — سنقوم بإحالة العدول إلى Paddle):

• أنا/نحن (*) أبلّغ/نبلّغ بموجب هذا عن عدولي/عدولنا (*) عن العقد المتعلق بشراء السلع (*) / تقديم الخدمة (*) التالية
• تاريخ الطلب (*) / تاريخ الاستلام (*)
• اسم المستهلك (المستهلكين)
• عنوان المستهلك (المستهلكين)
• توقيع المستهلك (المستهلكين) (فقط في حال الإشعار الورقي)
• التاريخ

(*) احذف ما لا ينطبق.